Ley 29571

Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Presentar un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para denunciar ante el Indecopi. El proveedor debe responder en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, prorrogable por igual periodo previa comunicación al consumidor.

Proveedor: Ronivel Jiménez García
RUC: 10420881326
Domicilio del establecimiento: El Manzano, Pampa El Taro, Santo Domingo de los Olleros, Huarochirí, Lima
Correo: [email protected]

1. Sus datos

Nombres y apellidos *

DNI o carné de extranjería *

Teléfono *

Correo electrónico *

Domicilio *

Si es menor de edad, nombre del padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

Producto o servicio *

Monto reclamado

Descripción *

3. Detalle

ReclamoDisconformidad con el producto o el servicio recibido. QuejaMalestar respecto de la atención al público.

Detalle *

Pedido del consumidor *

Al enviar se abre su correo con la hoja ya redactada. Guarde el número de registro: es la constancia de que presentó el reclamo.

Libro de Reclamaciones

Constancia de registro